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上汽大众帕萨特加速时离合器有异响

  • 投诉编号:【322751】
  • 投诉时间: 2018-11-24 16:55
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 280TSI 尊雅版

投诉内容

鉴于以上问题频发,质保期内已更换两次离合器总成,还未解决根本问题,严重影响营运,请厂家给予答复!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转用户反馈加速时离合器有异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,技术人员试车,本次更换离合器以后并不存在异响,客户是担心已经更换过两次离合器了,后期出质保期以后再有问题怎么办,索赔员已与客户沟通,里程出质保期之前提前进店检查是否还有问题随时处理。

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