雪佛兰科沃兹大灯起雾4S店拖延不予处理

投诉内容

2018年10月6日购车，新购车辆于2018年10月7日提车，当天下雨车辆开了100公里车灯起雾严重，找到4S工作人员解释是正常的要求继续观察，第二天车开出去又起雾，工作人员一直说是正常的不做处理，之后20天左右在当地工商所的介入后4S店才同意换灯，直到11月3日才把大灯予以更换（当时并没有现场看到4S换灯，相信他是换过大灯)。到2018年11月5日该车又发现大灯起雾，4S店工作人员要求继续观察，直到11月19日发现该车车灯仍然起雾（现在是下雨雾更多，上图是未下雨起雾），找到4S店工作人员说给我处理把车开到修理位两个小时不处理，解释到维修人员不在，说换过了大灯了要起雾他也没有办法要求再观察到12月底。明显的是车灯有质量问题，该4S店对此问题就是一种拖延态度。