上汽荣威RX5转向异响行驶中无故熄火
- 投诉编号:【318194】
- 投诉时间: 2018-11-05 20:42
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
投诉内容
投诉后仍无任何处理结果,当地修理厂自费维修了车辆行驶中无故熄火的故障,修理厂告知是汽车出厂的品控问题,保险盒电路导致燃油泵断电造成行驶中无故熄火的故障和隐患。上汽荣威对此问题敷衍的态度和售后蛮横辱骂消费者的行为,表现出一个车企对自己产品和对消费者的“负责”。自车辆抛锚到自己处理的一星期时间中,自己在厂家和售后中间像踢球一样推来推去,搞的已是身心疲惫。本此事件能希望更多人了解,也希望广大的准车主们在购买时谨慎选择,避免像我一样损失不必要的人力和钱财,老百姓挣钱攒钱不易啊。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。