一汽大众奥迪A3自动启停失灵 变速箱异响

投诉内容

问题刚出现在16年11月底，当时仪表显示自动启停系统故障！功能不可用。当时打电话给4S店，说是要清洗节气门，当时工作也忙没去4S店，然后过了几天又莫名其妙的好了，所以后来就不去注意它了（平时老婆开），中途一会行一会不行的，我也没在意。然后上次保养之前又不行了，上次保养的时间是18年4月15日，当时4S店给出的问题是节气门脏了要清洗节气门（当时车开了40000公里样子），并且要让我自己支付清洗节气门的费用，我也4S店争论，车子自动启停发生故障，我是来修车的，并且在质保期内，而且全程4S店保养，而且我才开了4万公里，节气门脏到自动启停不工作吗？难道我全程保养换的假空滤吗？后来车辆检查完毕后，说：不是节气门的问题，是平时在市区跑的多电没充满，然后不工作。我也再三询问确定没有问题？工作人员的回答是：没有问题。自从那次保养之后，仪表故障是没有再报过，但自动启停也从来没有工作过，刚开始以为没有达到启停的工作要求，现在看来不是的，中途跑过高速长途，省道，市区，反正再也没见过自动启停工作过！我想那次保养4S店干了点什么大家心知肚明。还有变速箱从1档挂2档的时候有异响，啸叫声，去4S店检查也说没问题！