东风柳州乘龙水管破裂 天窗漏水

投诉内容

买车后第一次出车，跑了大约两百公里，液缓水管破裂，挡泥板支架前后段裂，天窗漏水，车头遮阳板被一阵风刮掉。10月30号车辆在新疆吐峪沟服抛锚，到达鄯善服务站三个小时后才见到维修师傅，维修师傅检查七个小时之久依然没有查到原因，最后尝试用发动机的启动液启动起来。11月1号继续行驶到甘肃会宁又出现问题，之后从龙德下高速去平凉服务站维修，第一天检查完后说油泵的计量单元坏掉，但是从厂家发配件要等到第二天下午三四点钟才能到。由于我车上拉的是绿通葡萄，超期到货要赔偿货主，所以我比较着急，于是我自己花钱买了计量单元，换上去后车子还是不能走，我又等到第二天，准备再联系潍柴客服，让其安排庆阳服务站师傅上门维修，刚开始潍柴客服人员百般推脱，不同意安排技师上门，最终还是安排技师上门，不过已经拖到了第二天下午，此时平凉服务站师傅已经找到了问题原因。从进平凉维修站至此，我的车子在甘肃已经坏了两天没有查出毛病，我心里很着急，跟平凉服务站站长沟通时，巨站长态度也极差，恐吓我们说那是他的地盘。从30号出现问题到今天已经4天了，东风程龙质量手册上清楚的写着维修超过3天每天要补偿500元，我电话联系东风柳汽乖龙客服，客服推脱责任给潍柴，不给我们赔偿。