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猎豹Mattu发动机故障灯亮电瓶亏电

  • 投诉编号:【316925】
  • 投诉时间: 2018-10-31 14:16
  • 投诉品牌: 猎豹汽车
  • 投诉车系: Mattu
  • 投诉车型: 2018款 1.6T GDI DCT 尊贵型

投诉内容

本人于2018年6月19日于武汉市猎豹购买猎豹迈图14.88尊贵版,到18年10月31日已行驶2600公里提车到现在问题:1.空调按键把手按下去上不来,方向盘转动时不时发出吱吱的响声,2.空调自己开启关不住,手动关不住,不过现在自动好了。3.转向防盗装置失效在显示屏出现过两次然后打不着火.发动机故障出现过两次,4.仪表中控屏问题:触摸完全不能用,5.电瓶,10月27日,12点左右停车去吃饭,下午2点半上车后,先显示车辆转向系统防盗装置已损坏,然后没10分钟电瓶就没电了,打电话给售后派来维修接电后好了,然后下午回家放在家里,,第二天上午再次上次钥匙不管用自己叫来维修师傅接电后开去荆州猎豹4S店维修检测,才有后面的投诉问题!结果:荆州猎豹4S店维修师傅检测结果解决方案是需要更换电瓶还有仪表显示屏,1.电瓶他们说他们订不到货让我自己去解决(新上市的车电瓶没有)这就是你们猎豹的态度?2.仪表中控他们可以订到货(要10天),但是需要我出几千块钱的定金才能给我定,(我现在车才开2600公里,车辆问题让客户去掏钱订货,这就是猎豹的质量问题需要客户来先买单?)3.400电话打了多次说48小时内给我解决?一直到现在也没接到厂家任何答复,我电话无欠费,可以正常沟通。4.到现在我车一直停在家里不敢开出去,1是怕打不着火,2是怕打着火回不来怕又没有电了,我的诉求,1.2天之内给我明确回复2.希望厂家看到此消息后把电瓶,屏幕仪表发到荆州4S店我直接去更换.3.如果厂家还是不回复,我会投诉到你们厂家满意为止,让你们为你们自己的不负责来买单.4.如果不能解决我会将此信息发布及投诉到各大媒体。

投诉回复

猎豹汽车厂家回复:已经安排处理,非常感谢您的意见!

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