上汽荣威i6电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【316435】
- 投诉时间: 2018-10-29 17:22
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智尊版
投诉内容
车辆在2017年9月20号去池州4s店监测,4s店检测结果电池是正常的。让我在后期观察一下。后面没有出现,但是2018年的5月24号我的车子又没有电了。当时在外地出差,老婆又不懂就没去处理。直到七月份我的车子刚开回来放了两天车子是锁着的,但是又没有电了。后面连续没电好几次,由于在外地没工夫处理。直到10.27号我车子刚跑完高速放了五天车子没电了,这时我就发现不对了,打电话给上汽官方售后客服,他们让我去4s店检测,我就送到合肥4s店进行检测,但是检测结果是正常的,后来我给客服打电话询问结果,客服跟我说车子放着不开五天已经很久了很容易没电,但是据我了解好像没哪个车子在不开情况下放五天就出现没电的情况,这样的事情,我希望车质网给我帮助。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。