一汽大众宝来雨天行驶中前大灯有雾
- 投诉编号:【315108】
- 投诉时间: 2018-10-24 08:16
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 时尚型
投诉内容
2018款宝来,提车几天出现下雨天晚上开大灯的时候大灯里面有雾,4S说正常,以后不会出现了的,但是现在只要晚上下雨开灯就起雾,面积有时会变大,严重影响晚上大灯的照射,影响视线,4S维修经理也看到雾水了,说不够大,要有水在里面流才能索赔,厂家也一直说正常,不负责任,我就反问他们有雾的灯是正常的,那没雾的的灯难道不正常吗?他们无话可说,只能重复说正常,还说环境影响,整个城市在下雨,也不只有我一个车在上路啊,为什么人家的车没雾呢,他们也回答不了,问题是现在晚上下雨本来视线就不好,大灯还一层雾,直接影响灯光照射,只能靠投诉,希望投诉有门,能够主持公义,图片好像上传不了,4S亲眼目睹的,大灯起雾是不争的事实。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。