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东风日产骐达变速箱抖动且无法加速

  • 投诉编号:【315099】
  • 投诉时间: 2018-10-24 04:08
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 豪华型 新骐达

投诉内容

10月4号开车回建平的老家走了一段便道,突然感觉车身抖动厉害,怎么踩油门也不提速,这时候是40迈多点,而且发动机的转速表针上下晃动厉害,将就着开车回来后,在市里也经常会出现这种情况,于是10月22号去了家附近的汽车修理厂,他们说怀疑是变速箱有问题,建议去尼桑的4S店在做进一步检查,10月22号那天去的时候已经是下午5点多工作人员该下班的时间了,但是那的工作人员依然很耐心,服务很到位的帮我试车,用电脑检测,初步还是怀疑变速箱的问题,工作人员说把他们检测的数据传到厂家在进一步确定一下变速箱的哪个部位出问题了,听说这修理完要1万多块钱,我当时有点懵,刚跑了5万公里的车怎么会出现这问题呢?我也听说尼桑车的通病就是变速箱有问题,想问一下厂家,既然有这种问题是不是考虑把车召回统一修理?还是帮忙检测问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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