郑州日产帅客跑偏 方向盘卡顿左重右轻

投诉内容

购车当日上高速发现车子跑偏，此后索赔数次四轮定位，问题一直无法解决。近一年，发现车辆方向左重右轻，卡顿，回正力左大右小，不平路面方向自动向右偏摆。年初在长沙服务网点维修过，服务站索赔了一个四轮定位，情况有所缓解，但问题并未解决。后去当地服务站数次，服务站告知车辆专用电脑损坏，无法检查判定维修。让车主去外地服务站检修，后与厂家沟通，厂家客服说会处理服务站，并督促其购置电脑。等待两月，今天致电厂家，厂家回复服务站设备损坏无法维修，希望车主去外地服务站维修。因去外地路途遥远，车主工作繁忙，时间金钱耗费大。并且车辆马上就要过保，希望当地服务站完善自己的义务。替车主解决困难。