长安CS75后曲轴油封漏油多次维修无法解决
- 投诉编号:【314264】
- 投诉时间: 2018-10-20 20:39
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 豪华型 国V
投诉内容
买车第二年开始漏油了,4s店售后说配件有问题,免费更换。我理解,那咋换,把车给拆的就别提了。换完了不到一年漏油了,4s店售后说再换上,可能没换好。换上了不到一年又漏油了。这次换完可是就到质保期了,我问4s店过保了咋办。4s店售后说再漏再换,果不其然,又漏油了。4s店售后又给换了个。我心里已经没底了,又问再漏咋办,4s店售后说再漏再换。可这车不长脸,又漏了。上4s店,找厂家售后服务说帮我问别的4s店售后修这个,4s店售后服务给我打电话说我的车已经不在保了。要收费油封28元,工时费800。我一听心里咯噔一下,这咋还收钱,那这车在保就反复的修。我先问问厂家这就是你们的解决方案。
投诉回复
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.