东风日产奇骏变速箱偶尔出现无法换挡现象

投诉内容

您好！我的车2018年3月8日早上启动后挂档，但是档位杆上的按钮无法按下导致无法正常挂挡，熄火重启后从新挂挡后又恢复正常，同年4月18日又出现同样情况无法挂挡但是熄火重启后又正常恢复，同月4月底致电松江日产4S店询问情况，我说是偶尔发生现在一直没有出现了，对方电话里面说等问题出来了再开过去检查一下。大概从今年8月下旬开始车辆挂挡杆的故障次数明显增多（一个月大概出现1-3次）但熄火重启后都还能正常使用。从本月开始故障频率越来越多，所以开到上海松江日产4S店检查下来是挂挡杆总成坏了要换。现在反应的问题是初次出现故障的日期还在保修期内，而且还电话询问过4S店对方说故障不明显不用维修，现在过保修了说要客户自己出钱维修。这个说法我觉得是不合理的。