斯柯达柯迪亚克门把手异响影响使用
- 投诉编号:【312641】
- 投诉时间: 2018-10-14 13:49
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座
投诉内容
自购车用车以来,我的车门把手就吱吱的响,看论坛评论和车友群,反映都存在此问题,是柯迪亚克的通病,不是个案,这完全是门把手选材的质量问题。无论是同价的任何其他品牌汽车还是廉价的国产车都没有的事,用车一年了,斯柯达没有对此进行过考虑,要求必须更换门把手。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,有关门把手异响,我司维修站已告知客户进店更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。