长安福特翼搏离合器生锈 4S店不予索赔
- 投诉编号:【311635】
- 投诉时间: 2018-10-10 17:04
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼搏
- 投诉车型: 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
车辆出现问题,4S店先以进水为理由拒赔,厂家同意更换配件后,强制收取1200元工时费用。打厂家电话投诉后,强行刁难客户。车子离合器位置全是生锈的,没有水痕迹。其余所有部件,外观,线束等都没水迹。实属质量问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
车辆出现问题,4S店先以进水为理由拒赔,厂家同意更换配件后,强制收取1200元工时费用。打厂家电话投诉后,强行刁难客户。车子离合器位置全是生锈的,没有水痕迹。其余所有部件,外观,线束等都没水迹。实属质量问题。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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