斯柯达明锐变速箱故障灯偶发性闪烁

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转苏C27B09用户反馈变速箱故障灯偶发性闪烁的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，车辆已经出保。已和客户解释，如果索赔的换，会拒的。如果需要更换的话，客户需要自费，配件没有折扣，工时打折，客户不愿付费。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。