雪佛兰科沃兹4S店诱导签合同且不退还预付款
- 投诉编号:【309805】
- 投诉时间: 2018-10-01 22:52
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科沃兹
- 投诉车型: 2018款 320 自动 欣享天窗版
投诉内容
1,我们去问了其他店,价格要比他们店便宜好多,和4s店说重新商量价格问题,她们没给回复。2,又遇到科沃兹大规模召回的问题,我们暂时就不准备买车了,要求4s店退回我们的预付款。3,4s店人员态度极差,不联系不处理。我们多次联系,要求我们进店谈。我们四点多到店,等销售把客户办好才和沟通,结果他们坚持贷款办好了不退款了。结果吵了起来,水是太激动我扔了杯子洒出来的,在他们说成了闹事,在店里泼水,影响他们店业务,我们特地选个不耽误时间去店里好好谈,还被他们污蔑闹事。就算客户不是上帝,也不是这样随便污蔑的吧!4,而且合同里算了2500装潢,明细里有倒车影像,为什么又让我转500给销售个人,说是转倒车影像的费用?5,销售车辆及附件到底到底是公司行为还是个人行为?为什么只有一张连公司章都没有的五千元收款凭证。我们明明交了55006,4s店收押金有没有标准?为什么要交5500押金?不退款的理由仅仅是我在合同上签字?现在不合法的校园贷,难道不需要贷款人签字?贷款还需要本金和承担不归还风险。4s店做了什么?或者损失了什么?有权利扣押甚至不退还押金。7,合同利益保护倾向销售方。销售并没有完全解释合同内容。
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