别克昂科拉行驶中刹车失灵维修未解决问题

投诉内容

2015年9月底购车，2018年8月10日行驶中突然刹车失灵，自费请拖车公司拖去4S店维修，8月19日取回，9月20日途中再次发生刹车失灵故障，再次拖去4S店检修，至今无答复。致电通用公司几十通，除了前台接线员，无人联系告知事故原因及处理方案措施，完全处于没有售后服务的状态。