哈弗H6变速箱开裂4S店不解决问题

投诉内容

2018年8月底在开高速时5挡经常性脱挡，100多公里高速脱了5次。2018年9月2日在金华正常保养时发变速箱放油口漏油，检查发现放油口开裂，表面无磕碰痕迹，可能原因为更换变速箱油时拧裂，反查更换变速箱油时间为2017你12月16日在东阳更换变速箱油，经与东阳交涉不承认更换变速箱油导致。（在东阳现场检查剩余变速箱油时，维修工拆卸变速箱放油口螺丝时，技能及方法均不正确，没有专用工具，就一个普通开口扳手多拆卸都没有拆卸下来，还是我问“没有专用工具吗？没有标准扭力要求吗？”才去找了个套筒才拆卸下来，）因此为严重质疑长城售后技术人员的专业能力？还有对事情的处理态度？希望厂家能给出合理的解决方案。