哈弗H6行驶中发动机故障灯亮动力减弱
- 投诉编号:【301306】
- 投诉时间: 2018-08-27 17:02
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标
投诉内容
6月份一天下班回家先维修灯亮,几十秒后发动机灯亮,动力减弱,停车一夜后次日到厦门4S店维修,当时只有两千公里左右,维修人员说是信号线故障,拆了线重新安装。不到一周再次发动机灯亮,到4S店维修,说没问题,用检测仪说检测不到问题,把故障灯熄灭了让开走。8月份再次发动机灯亮,到4S店,说软件升级一下就好了,当天故障灯不再亮开回去,次日上午出门不到10公里,又亮了,维修灯和故障灯一起亮。懵了,新车,首保才过去一周,5800公里合计。上午打电话到4S店,店里说让昨天给我修车的师傅确认下情况给我回电话。现在快下午五点了,还在等,车子不敢动。这个车裸车13万多买的,以前也经常开车,4S店一直说没问题的态度没法接受,还是新车,不知道是不是要拖到车子过保了,然后告诉我跟他们没关系。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。