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比亚迪F0底盘严重生锈腐蚀 横梁断裂

  • 投诉编号:【297101】
  • 投诉时间: 2018-08-11 08:12
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F0
  • 投诉车型: 2010款 尚酷爱国版 1.0 手动 悦酷型

投诉内容

8月11日更新:8月4日反映问题后,0755厂家打电话,响一声就挂了,没有再联系!这就是厂家的服务态度,8月4日更新:问题越来越严重了,车只要遇见坑右前轮咯噔异响,网上查本来以为是悬挂,球头的问题,开到修车厂检查后检查不出来问题,修车师傅说是横梁断裂!急加速,紧急刹车都会有摩擦撞击的声音,这样的车开着开着会不会散架??7月11日更新:网上投诉以后4s店迅速就给了回应,但是4S店一直强调说是人为因素造成的,还强词说用了几年了,不会像新车一样的性能,我也没要求说跟新车一样,但也不能说用了几年就锈穿了吧,下雨接触到雨水,生锈属于正常现象,但是锈穿就属于不正常现象了!别人零几年的车子也没见过这样的情况,用手指一戳就是个窟窿,谁知道会不会开着开着就断开,或者散架了,谁来保证驾驶人员的安全?2018年5月修车时,把车升起发现底盘边梁内侧锈穿,一个多月的时间锈穿区域迅速扩散,底盘内侧,左侧边梁内外严重锈穿,用手随便捏一些就是碎铁渣,打厂家400电话,安排到阜阳4S店去检测,但是检测人员以侧面喷过漆,是人为造成的,不做底盘检测!再次拨打厂家400电话沟通无果!网上投诉10款F0底盘、边梁锈穿的不再少数,证明该款车确实存在质量问题,对4S店与厂家用人为因素推脱责任很不满意,希望厂家不要辜负了广大车主对比亚迪的信任,不要影响了厂家的品牌价值。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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