长安福特翼搏变速箱进水导致抖动故障灯亮

投诉内容

首次出现问题是：在起步的时候出现抖动、打滑、卡顿、故障灯亮，后来就送去4S店修理，经工作人员检测诊断为变速箱问题，需要拆下打开检查，后经拆下打开检查，发现是变速箱进水，而且拨叉、齿轮离合器等均己损坏，需要更换，但算下来全部修复的费用跟换一个新的变速箱差不多，而4S店又拒绝索赔，这明明就是产品质量缺陷问题，为什么生产厂家不承担，请生产厂家良心一点，为用户解决产品缺陷所带来的质量问题及修理费用问题。