一汽大众奥迪A6L气门弹簧断裂售后不与质保
- 投诉编号：【294461】
- 投诉时间： 2018-07-31 11:47
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A6L
- 投诉车型： 2015款 TFSI CVT 百万纪念智领型
投诉内容
在行驶途中，发现EPC灯亮，随即开往延安售后检查，当日，更换火花塞，点火线圈等未能排除故障，次日，该公司打开本车缸体，检查出气门弹簧断裂及关联附件受损。该公司说不是质量问题，无法处理。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商在第一时间联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
京公网安备：