斯柯达明锐转向柱锈蚀冷车时刹车异响
- 投诉编号:【294335】
- 投诉时间: 2018-07-30 21:24
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 智行版
投诉内容
1、转向柱严重锈蚀,4S店不给免费更换,我约见技术总监到店详谈,结果到店避而不见,仍不给更换,只给用砂纸打磨,焊接点都锈这么严重,砂纸打磨能行?质保期内,已影响行车安全,保留法院起诉的权利;2、冷车启动后刹车异响,4S店技术员说这一批都这样,换了就好,然后呢,为什么不给我更换?
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。