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上汽荣威RX5经销商销售库存车涉嫌欺诈

  • 投诉编号:【294199】
  • 投诉时间: 2018-07-30 13:08
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5
  • 投诉车型: 2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版

投诉内容

订车前反复向销售顾问是不是新车,销售回答是“是,新到的车”,今天提车时却告知是2017年11月份生产的车,今年四月份到店的,我明确表示拒绝提库存车,但4s店表示只卖我这辆库存车,否则得加价,4S明确表示拒绝履行订金合同,这种欺诈消费者和拒绝履行合同的行为已经严重侵害了消费者权益,另外4s店加收不合理的出库费,pdi检测费

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。

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