斯柯达柯迪亚克变速箱故障灯亮行驶时无动力
- 投诉编号:【293950】
- 投诉时间: 2018-07-29 10:41
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容
车子无法移动,可以挂D挡长时间不行,会往前冲,挂R挡无动力,踩油门会熄火,亮灯出现故障警报,变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡,作为发动机、变速箱等大件故障,行车安全存在非常大,先车以移交4S店维修,在于厂家沟通,要在下礼拜一回复我,4S店态度可以,不知道维修好后,还会存在这样的隐患吗,看到自己车还算是新车,换车是不可能的了,如果换变速箱总成,对车子的影响会不会很大?对我后续行驶会存在什么隐患。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。