东风风神AX7语音提示发动机水温过高
- 投诉编号:【293296】
- 投诉时间: 2018-07-26 11:50
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2018款 1.6T 自动 豪华型
投诉内容
新车出现质量问题语音提示发动机温度过高请立即维修,仪表盘指示灯亮红灯。多次维修不好更换主要核心零件3-4个维修时间从6.19号至7.18,号一直未解决店里的经理说可以给我退换车辆我有当天的录音记录。7.21号经理反悔说车子修好了不退不换,截止到今天是7.26号我的车子一直在他们店里丢置着。我希望你们可以帮帮我们这些消费者的辛苦钱。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600