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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5天窗变形4S店不予妥善解决

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  • 投诉编号：【286789】
  • 投诉时间： 2018-06-26 21:43
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容

我的车天窗左右变形。沈阳4S店。答复质量问题无法修复。方案更换框架。但不保质量。理由东北地区上汽指提供框架。不提供天窗总成。投诉上汽总部已两周。无果。沈阳4S店回复要换总成回湖南。双方打太极。无语。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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