广汽菲亚特菲翔行驶过程中变速箱失效

投诉内容

变速箱失效的问题之前已投诉，后来厂家给的答复是去4s店检测，4s店检测完说变速箱确实有问题，但因出保无法维修，需自费维修。后经第三方详细检测，说该问题应该是出现在变速箱电脑上，与厂家联系，厂家客服人员答复是变速箱电脑只给免费更换一次，更换完毕后车开出4s店再出问题就要客户付费更换了，这是什么原理，问题都没处理好就不管了，什么破车，什么垃圾售后。