东风悦达起亚K3车载互联故障无法使用

投诉内容

2018年4月19号，在河北省保定市购买的起亚新K3(2017款1.6L十五周年特别版GLS)，在购买一个星期内发现车内蓝牙连接时打电话有很大的噪音，对方听不见车主的声音，但车主可以听得见对方的声音，经多次4S店沟通调试，蓝牙可以使用，但手机互连系统中的CARLIFE不能使用，4S店声称已经更换了新的模板而且积极的和厂家沟通，但事情的真伪无从考证，直到现在为止，CARLIFE又可以使用，蓝牙又不可以使用，车主也多次跟厂家沟通(基本每天两个电话)，最后厂家一位男性人员声称会跟踪此事，但事情到现在还是拖拖拉拉已经两个月没有解决，一直都在冠冕堂皇的说些官方话语，没有实际行动，而4S店现在也是不接电话拖延时间，希望媒体帮我解决这个事儿，也希望东风悦达起亚的厂商看到这篇文章，重视起来。