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东风日产—劲客

东风日产劲客中控触摸屏死机刹车时有异响

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  • 投诉编号：【285219】
  • 投诉时间： 2018-06-19 20:59
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 劲客
  • 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容

使用过程出现过死机两次，必须断电重启。多媒体中控播放过程中，偶发性无声音，3秒后恢复。触屏偶尔失灵，蓝牙断连，体验感极差。另外刹车皮有异响。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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