别克英朗三元催化器开裂 厂家不索赔

投诉内容

发动机故障灯亮了检测是三元催化裂了4S同时检测我汽油滤芯黑并同时反馈给上汽通用。上汽通用给予回复不能索赔，理由是车主用油油品太差建议更换油品！第一：我从买车到现在一直加大型中石化95汽油，请问我一辆10W的车给加这个油品已经很不错了，如果说要我提升油品，我真的不知道怎么才算是提升油品，加98？何况那么多大型加油站我怎么知道哪家好哪家不好？这是我能控制的吗？第二：通过汽油滤芯反馈我油品，我开了5W多公里，全程4S店保养，期间只给我换过1次汽油滤芯，现在黑不是正常吗？难道我去做保养还得我去主动要求更换汽油滤芯？请问上汽通用这种不要脸不负责任的态度像一家大公司应该有的态度吗？别人加92号汽油加中石油为什么不裂？这难道还不是质量问题？大家都知道中石化油品比中石油好！