雪佛兰科鲁兹起步时离合器异响抖动严重

投诉内容

在2018年5月下旬，在平路起步半离合时，车身抖动明显，本人就到4s店去保养，随便检查是什么问题，开始4S店的工作人员问我的车那一年的，我把时间告诉他们，他们就给我初步检查判定（4S店认为质保期3年已过），就说是离合器轴承磨损出问题和离合器片该换，我问需要多少钱，他们就开出了一大堆清单，费用2～3千左右；当我说出我在买车时厂家给的质保期是4年10万公里时，4s店的人就不说话了，说不更换也可以将就用，意思是要拖过质保期就要我花钱换喽，太黑了，欺骗消费者，目前离合器异响声比原来大很多，明显有金属的声音，离合器哐啷哐啷的声音比发动机声音还大声，希望厂家兑现承诺。