东风本田杰德车窗升降器无法正常升降

投诉内容

2014年12月买的车，保养都是在4S店，2016年出现过一次车窗无法正常升降，4S店告知是杰德质量问题，普遍存在，可以免费更换，然后给更换了电机和升降支架。2017年10月又出现同样问题，保养的时候要求4S店更换，但是当时并没有更换，而是师傅调了一下，说正常了不需要更换，当时说了我的车快到保修期，到时候再出现问题怎么办，4S店坚持当时没有问题不予更换，说有问题了再去找他们。到2018年4月份再次无法正常升降，而4S店却以过了保修期为由，不予更换，何以让消费者信服？这么严重的质量问题希望厂家能够重视、解决。