广汽传祺GS4变速箱脱挡多次维修未解决
- 投诉编号:【280793】
- 投诉时间: 2018-05-29 13:50
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2015款 200T G-DCT 精英版
投诉内容
18年5月25号正常行驶在金山大桥上车子突然失控、突然之间变成空挡了,幸好采取了应急措施不然就掉到东江河了、后来叫来拖车拉去4S店检查出失控原因是变速箱电机组出现问题、车子去年11月份才换过变速箱总成到现在半年时间不到又出现变速箱失控、是在让人接受不了、试问这车还敢开吗?半年一大修要求厂家给个合理说法到现在已经第5天了车子还在4S店依然是遥遥无期、去年11月份也是这样一修就是大半个月,试问我们买车是方便的不是给你们老是修的、现在这车已经威胁到我们人生安全了,厂家的不负责任谁还敢在开呢?广汽传祺真太让国人寒心!
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!