广汽菲克Jeep指南者发动机故障灯亮动力消失

投诉内容

本人于2018年5月17日在4s店购买指南者1.4t自动悦享版，全款提车并在店里买保险销售说提车就能拿到合格证，截止2018年5月22日我还未拿到合格证。最气愤我于2018年5月21日11时在延西速往西安段行驶途中突然显示发动机故障灯亮起，油门失效，此时车辆仅仅行驶507公里，距离提车仅仅3天时间。缓缓靠边停车重新启动后进入服务区并联系售后广汽菲克厂家，实施拖车救援拖回4s店，4s店至今未给我提供书面性故障情况说明，这件事给我我家人(老婆丈母娘均在车里)带来严重安全隐患我诉求就退换车并对造成人身财产损失赔偿，已经联系12315由工商局处理目前还未有任何进展准备在各论坛也发此次维权经过，希望车主网友也能给我提供些帮助，也希望我的经历能被有关部门发现，并协助我保护自己有关权益。感谢！我会实时提供进展情况。