华晨宝马X1索赔升降电机需自己垫付

投诉内容

我的车左前车窗升降电机有故障时好时坏，方向盘左边唐塑翘起，去4s检查确定是汽车自身故障，可以给我走索赔，车窗电机1531.方向盘6600，总共8131，调货需要我垫一半4065.我就不理解了，车子自身故障，走的索赔，凭什么让我垫付一半，根本就不合理！