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东风风神AX7刹车偏软严重影响行车安全

  • 投诉编号:【277287】
  • 投诉时间: 2018-05-14 10:06
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2015款 2.3L 自动 智尊型 5座

投诉内容

1.刹车软,经常发生在低速时刹车踩到底还无法刹死情况,刹车时灵时不灵!2.刹车时异响,买车后就一直存在,4S店一直拖不给解决。3.电子手刹出现过无法解除情况,4s店技术人员说是软件问题,修复后说不得证以后发生问样问题。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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