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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5厂家服务态度太差不解决问题

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  • 投诉编号：【275273】
  • 投诉时间： 2018-05-04 14:33
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容

当时车子出现问题就与4S应联系，说车子质量问题一切费由4S店负责，如人为造成则由车主负责，现4S店说是作为人道主义给免费维修，其他费用不管，这难道不是厂家质量问题那会有这么爽快给修。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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