一汽海马福美来M5空调不制冷泄漏冷媒

投诉内容

14款的海马M5空调不制冷这个是车的设计缺陷膨胀阀不好，网上投诉的一大片一大片，我的车出现了问题，2017年10月份我去查问题4S店说查不了，让我夏天再去查，现在打电话跟他们联系说已经出三年质保了，，按照厂家规定的三年质保，已经过了质保期2个月，但是空调冬天根本就不用，应该上在保的时候就坏了，很多车主都是在保内出现的问题，厂家都免费给更换了，既然是设计缺陷，为什么不召回这个配件，我刚刚出保修期，就换，难道这个维修费要我们自己来出吗。