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广汽菲亚特菲翔变速箱故障召回后未解决

  • 投诉编号:【273253】
  • 投诉时间: 2018-04-24 15:17
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 悦享版

投诉内容

变速箱问题买车不到三年行驶路程不到3万公里就已经出现了,拿去4S店,4S店就一直说是行车电脑问题,重装一下行车电脑就可以了,重装电脑之后问题一直存在,结果过了三年质保期,4S还是一直没有给我解决这个问题,一直拖到后来国家强制要求召回,更换了变速箱支架,但是后来问题还是各一两个星期就发生一次,拿起4s店要不就是叫你把车停在店里开几天检查一下问题,然后告诉你没有问题,要不就叫你整个变速箱换了,问题是这个问题是发生在3年质保期内,没有解决好,每次车都坏在等红路灯的路口上,真是叫人痛苦。

投诉回复

广汽菲克菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!

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