比亚迪S7中控液晶屏幕黑屏无法正常使用
- 投诉编号:【268382】
- 投诉时间: 2018-04-05 17:53
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪S7
- 投诉车型: 2015款 2.0T 自动 旗舰型
投诉内容
2018年2月10号回黄山高速途中,中控面板屏幕黑屏触屏没反应,第一时间给客服电话报修,客服给了黄山当地的一个维修4s店铺地址,随后我就去了,到了4s店铺,工作人员检测说坏了,这里修不好,让我回上海1级4s店,过完年,回到上海在去君和4s店维修时,却告知我超出质保期了,说超出3年或者5万公里,我第一次报修的时间是2018.2.10号,我的车注册时间是2015.2.15,也就是说第一次报修没有超出质保期,当我第二次在去维修时,说超出质保,说不是以第一次维修时间算,4s店铺这明显是瞎搞吗?第一次的问题没有解决,第二次在去修就说我超出质保,随后给他们全国客服电话反应问题,好多次也不给予解决,我们普通老百姓遇到这样的事情是上天入地都无门啊,只能把希望寄托于贵平台了。望能给于解决和帮助,谢谢!
投诉回复
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