长安CS75刹车异响4S店不予妥善解决
- 投诉编号:【267472】
- 投诉时间: 2018-04-02 16:49
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 精英型 国V
投诉内容
首保出现刹车异响,后来告知说是冷车启动,开一会就好了,之后断断续续这问题也一直存在,就在全段时间,刹车异响已经很严重,车辆在行驶过程中不踩刹车的情况下,都会出现呲呲呲的摩擦响声,到4s店去检测,竟然说这是正常现象。简单处理了一下,隔天问题重现,现在车开出去,跑一会之后每踩一脚刹车,都会发出刺耳的呲呲声,每一脚刹车都有,对于这样恶心让人无法忍受的现象,4s店竟然都说是正常现象,没有任何作为,就算换刹车片去解决,还要让我自费,这是简单的一个刹车片的问题吗?各种推脱不作为,现在的国产车企对于消费者都是什么态度。出现问题不好好解决。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677