北京现代朗动变速箱损坏 厂家不提供给延保
- 投诉编号:【265320】
- 投诉时间: 2018-03-26 15:53
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 尊贵型
投诉内容
之前在车质网进行过标题为“北京现代朗动变速箱放油螺丝在行驶中脱落”的投诉,厂家经过一个月的检测后同意保修,在变速箱严重损伤(三挡空转,倒挡用不了)的情况下进行维修(是维修不是更换变速箱),但是维修后不同意延保。咨询4S店售后人员说没听过这方面规定。在长达一个多月的维修时间里,未给我提供备用车辆,想按照三包法申请交通补贴,咨询厂家客服客服推托说不知道补偿标准是什么。请大家来好好看看,这个品牌的售后水平,别买了之后后悔!请大家来好好看看,这个品牌的售后水平,别买了之后后悔!请大家来好好看看,这个品牌的售后水平,别买了之后后悔!
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆正在检测。