众泰E200刹车失灵严重影响安全行驶

投诉内容

2018年1月12日早晨6点多出小区，大概开出5、6分钟突然无刹车，造成与一辆平板小车碰擦，后平板车开车，我当时打的110备案了，此次我的车开了有18000多公里，4S店检查后说是真空泵坏了，换了个保险丝，中要几十元，造成真空泵坏的原因很多，可能是下雪天强行开车，我顺便双做了个保养共计花了287元。2018年3月22日晚8点不到，开的途中又突然无刹车，刹车很硬，根本踩不下去，让拖车拖到4S店了，4S的负责人跟我说，这次直接给我换了个真空泵，上次只是有帮我修了一下，什么原因坏不清楚，已经帮我换新的了。这个说法我接收了不，这车是突然没刹车，在没刹车之前也没报警，这也太不合理了，不仅是对我的生命安全造成影响，也是对其他道路上无辜人员的生命造成威胁，望有关权威部门重视，帮助解决为感！