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长安CS75机油增多发动机抖动油耗高

  • 投诉编号:【265039】
  • 投诉时间: 2018-03-25 16:34
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 锋尚型

投诉内容

3月14日去4S店升级ECU后,发现发动机抖动,噪音大,动力下降了,但是机油依然还是增加,打电话反馈给厂家,厂家又要4s店回复给我到店检测,检测完了说车子正常,机油增加在标尺的上限范围之内。没有发现发动机抖动和噪音大的问题?说我太过紧张??,这就是4S店的回复!无语了,自己的车本人最清楚,噪音和抖动是能直接感触到的,这个召回方案不合理,不能从根本解决发动机机油增加的问题,而且伴有浓烈的汽油味。希望厂家能重视我们的投诉,不要跟4S店之间来回推皮球一样躲避问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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