广汽菲亚特菲翔变速箱故障无法换挡
- 投诉编号:【262359】
- 投诉时间: 2018-03-16 21:42
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 悦享版
投诉内容
2017年4月底,厂家通知召回变速箱控制模块,更换模块时,车子总行驶里程数大概是3万3千公里吧,记不清楚了。在更换此模块之前,我的车子好好的,从来没出过任何问题。自2017年4月底换了变速箱控制模块后,没过几天,在2017年5月初,一次等红绿灯,无论如何都挂不上D挡。放到P挡,挂不上任何挡位,只能听到机舱内嗒嗒嗒的声音。无奈熄火,等待救援,在等了大概20分钟后,车子试着重新打火,好了。之后两三个月又出现在了大概三四次这样的问题,都是熄火等待一会就能挂上挡了。期间去过4S店两次,说是可能是离合器片问题或者是液压控制器故障,需要拆解后检查,并且更换这两样的总成,价格不菲,就没有修理。之后相当长的一段时间都没问题,多半年过去了,一直到今年2018年3月13日,又出现了变速箱挡位失灵,无法挂挡。仍然是老办法,熄火,等待,OK。结果,在此之后的下一次用车,也就是3月16日,上午用车还好好的,下午开车时等红绿灯,又出现挂挡问题了,熄火等了大概二十分钟,又能挂上了。我总觉得应该是17年召回的变速箱控制模块与我的机器不匹配,因为在没更换新模块之前,我的车子好好的,从没出过换挡问题。感觉是更换后的变速箱控制模块的换挡逻辑或控制方式问题,召回更换后,开车能明显感觉变化,车子换挡比以前要迟缓许多,反应要比之前慢,在之前早就该切高挡降转速的。这个双离合变速箱真不让人省心,而且如果去4S修理的话,需要更换一套东西,价格奇贵。买了此车后,贬值率就高的吓人,现如今变速箱的质量问题,维修费用也高的吓人。希望厂家能给车主一个合理的解释,给车子一个合适的处置。
投诉回复
广汽菲克菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!