一汽大众奥迪A4L中控屏Carplay无法使用

投诉内容

1、Carplay播放音乐时，经常出现不能正常显示问题。2、4S店店强制加装360质量问题，1月19日出现死机，2月19日出现第二次死机从2月26日开始前后7次致电奥迪客服协助解决此事，至今奥体官方和4S店没有给予任何答复，一直拖着。