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广汽本田—凌派

广汽本田凌派4S店承诺上牌不能兑现

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  • 投诉编号：【260727】
  • 投诉时间： 2018-03-13 17:53
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 凌派
  • 投诉车型： 2016款 1.8L CVT 舒适版

投诉内容

购车时广汽本田凌派4S店销售人员承诺办理暂住,给他500款钱（微信转账）。居住证要下半年才可以拿。现在销售人员已经离职4S店，贷款已经全部还完，汽车不能解押到自己名下。

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，该问题建议客户和店里联系，厂家无法处理暂住证这种政策性问题，客户后来表示接受，和店里沟通。

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