东风日产轩逸制动总泵召回方案存在安全隐患
- 投诉编号:【258949】
- 投诉时间: 2018-03-09 11:36
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
从新车到春节长途期间,一直感觉刹车太软,老是感觉刹不死,制动距离变长,有两三次差点追尾。然后就是异响。2018年2月8日看到新闻,然后在日产官方微信搜索召回:因制动总泵问题进行召回,而解决方案仅仅是喷几秒的硅油,制动问题关系这69万车主的生命安全,一旦发生故障很有可能会车毁人亡,硬件缺陷仅仅靠涂抹硅油解决简直是侮辱69万车主的智商和对69万车主生命安全的不负责任,对此方案我们广大车主坚决不能同意和让步,强烈要求日产厂家本着为车主的生命安全负责,更换制动总成(质量缺陷)并延长制动系统保修期,不要让广大车主寒心。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。