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东风标致408减震器异响 变速箱顿挫抖动

  • 投诉编号:【258627】
  • 投诉时间: 2018-03-08 14:17
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

16年冬季减震异响,去4店s给索赔了一对前减震,回家路上发现后减震也响,因为我家离4s店有100多公里,所以一直到17年9月开始发现响声增大,到18年1月忍无可忍又去4s店,技术人员试车录像登记,结论是后减震异响,但是无货,等了半个月打电话给厂家,然后4s店联系我,很不高兴说给厂家打电话相当是投诉他们,然后继续没货,直到现在18年3月,我的索赔杳无音讯,作为车主非常失望,每次车出问题,4s店都说没货,难道4s店不知道我们这样的车主距离远吗?我每次索赔至少要去两次,来回的费用都够买减震的钱了,还有我的车在16年10月左右,深踩油时速度在90左右,转速在1500左右,突然失去动力,并伴随闯动,大约持续1到2秒,随后正常,无故障灯和任何提示,而且不是总是出现,一般是在市区驾驶一段时间,偶尔出城跑高速时出现,每次去4s店都说这事,售后顾问每次都说正常,说1.2的车就这样,的确,网上这个情况非常多,无一例外都是1.2t,让人无法理解的是为什么新车时不这样呢?多数是新车1年以后出现的,神龙这样的敷衍车主,难怪销量呵呵,开始买车时,见人就夸咱这车好,保养也支持4s店,无论是销售还是售后交代咱要好评,回访一律10分,我周围朋友亲戚就跟我买了不下5辆408,可现在回想起4s那帮人的态度,求我打高分时和有问题反馈时就像换了个人。神龙呀,长点心吧,你这样得伤多少车主的心呀,不是你的车不好,是售后拖住了你的销量。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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